Política de Privacidade

1. Informações Gerais

A Sportbase ("nós", "nossa" ou "nosso") valoriza e respeita a privacidade dos usuários de nossa plataforma. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações fornecidas diretamente por você:

• Nome completo e dados de identificação
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Data de nascimento
• Localização geográfica
• Preferências esportivas
• Informações de pagamento (processadas por terceiros seguros)

2.2 Informações coletadas automaticamente:

• Dados de navegação e uso da plataforma
• Endereço IP e informações do dispositivo
• Cookies e tecnologias similares
• Histórico de participação em eventos
• Dados técnicos do navegador e da conexão usados para verificar se o formulário de contato é enviado por uma pessoa (item 5.1)

3. Como Utilizamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Facilitar sua participação em eventos esportivos
• Personalizar sua experiência na plataforma
• Processar pagamentos e transações
• Enviar notificações sobre eventos e atualizações
• Melhorar nossos serviços e funcionalidades
• Garantir a segurança da plataforma
• Proteger o formulário de contato contra envios automáticos (spam)
• Cumprir obrigações legais

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados apenas quando:

• Necessário para organização de eventos (com organizadores)
• Requerido por lei ou autoridades competentes
• Para processamento de pagamentos (com parceiros seguros)
• Com provedores que operam a plataforma em nosso nome, como a Vercel, que hospeda o site e faz a verificação contra robôs do formulário de contato (item 5.1)
• Com seu consentimento explícito

5. Proteção de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações:

• Criptografia de dados sensíveis
• Acesso restrito às informações
• Monitoramento contínuo de segurança
• Políticas internas de proteção de dados

5.1 Formulário de contato: proteção contra robôs

Para impedir que robôs usem o formulário de contato para enviar spam, adotamos três medidas:

• Vercel BotID: quando você envia o formulário, seu navegador carrega, pelo nosso próprio domínio, um script de verificação da Vercel Inc., a empresa que hospeda o site. Ele resolve um desafio invisível, sem nenhuma ação sua, e a resposta segue junto com a mensagem. Nosso servidor pede à Vercel que confira essa resposta, enviando a ela os dados técnicos da requisição, como o endereço IP e a identificação do navegador. O conteúdo da sua mensagem não vai para essa verificação. O BotID não grava cookies nem outros dados no seu navegador, e o usamos só para essa verificação. Se ela indicar um envio automático, a mensagem não é enviada, e você pode recarregar a página e tentar de novo.
• Limite de mensagens: para limitar quantas mensagens um mesmo endereço envia por hora, guardamos um código cifrado gerado a partir do endereço IP, e não o IP em si. Esses registros são apagados quando completam 24 horas, na limpeza feita a cada nova mensagem.
• Tempo de preenchimento: o formulário informa ao nosso servidor há quanto tempo estava aberto quando foi enviado, sem nenhum dado seu, para recusar envios rápidos demais para uma pessoa.

Fazemos esse tratamento com base no legítimo interesse de proteger a plataforma e o nosso canal de atendimento contra abusos (art. 7º, IX, da LGPD).

6. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem o direito de:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou incorretos
• Solicitar a exclusão de dados
• Portar seus dados para outra plataforma
• Revogar consentimento a qualquer momento
• Ser informado sobre o uso de seus dados

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência. Você pode gerenciar preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

8. Retenção de Dados

Mantemos suas informações apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.